Thoả Thuận Sử Dụng

1. Phạm vi của thoả thuận sử dụng

Thỏa thuận sử dụng này áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác, và người truy cập website, fanpage, Zalo OA, Youtube hoặc bất kỳ nền tảng trực tuyến nào do In Sáng Tạo Trẻ cung cấp.

Các dịch vụ bao gồm:

  • Đặt hàng online và offline các sản phẩm in ấn, bao bì, hộp giấy, túi giấy, tem nhãn, catalogue,…

  • Tư vấn thiết kế và chiến lược bao bì

  • Các nội dung chia sẻ trên website, fanpage, Youtube, và các nền tảng mạng xã hội khác

2. Quyền và nghãi vụ của khách hàng

2.1. Quyền của khách hàng

  • Truy cập và sử dụng website, dịch vụ trực tuyến của In Sáng Tạo Trẻ theo mục đích hợp pháp.

  • Được cung cấp thông tin minh bạch về sản phẩm, báo giá, chi phí và tiến độ sản xuất.

  • Được bảo vệ thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và file thiết kế đã gửi.

  • Khiếu nại, yêu cầu đổi trả hoặc hỗ trợ nếu sản phẩm không đúng chất lượng hoặc lỗi kỹ thuật từ phía công ty.

2.2. Nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt hàng hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ.

  • Không sao chép, phát tán, hoặc sử dụng trái phép các nội dung, hình ảnh, bản quyền của In Sáng Tạo Trẻ.

  • Thanh toán đúng hạn theo các hình thức đã thỏa thuận.

  • Tuân thủ các quy định về bảo mật và chính sách vận chuyển, bảo hành.

3. Quy định về nội dung và bản quyền

  • Tất cả nội dung, hình ảnh, video, thiết kế trên website và các nền tảng của In Sáng Tạo Trẻ là tài sản sở hữu của công ty.

  • Khách hàng không được phép sử dụng, sao chép, phát tán mà chưa được sự đồng ý bằng văn bản từ In Sáng Tạo Trẻ.

  • Khi gửi file thiết kế, khách hàng cam kết không vi phạm bản quyền, pháp luật hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

4. Chính sách bảo mật và sử dụng dữ liệu

  • Thông tin cá nhân và dữ liệu khách hàng được bảo mật tuyệt đối.

  • Chỉ sử dụng dữ liệu để xử lý đơn hàng, tư vấn và cải thiện dịch vụ.

  • Không cung cấp dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba nếu không được phép, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.

5. Trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ

  • Khách hàng phải tuân thủ các quy định pháp luật khi sử dụng dịch vụ.

  • Mọi hành vi gian lận, làm giả thông tin hoặc lợi dụng dịch vụ sẽ bị xử lý theo quy định.

  • In Sáng Tạo Trẻ có quyền tạm ngưng hoặc hủy quyền truy cập đối với những tài khoản vi phạm thỏa thuận.

6. Giải quyết tranh chấp

  • Mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải.

  • Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa vụ việc ra tòa án có thẩm quyền tại TP.HCM.

7. Thay đổi và cập nhập thoả thuận

  • In Sáng Tạo Trẻ có quyền cập nhật hoặc sửa đổi thỏa thuận sử dụng để phù hợp với chính sách, pháp luật và nhu cầu thực tế.

  • Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website hoặc các kênh truyền thông của công ty.

  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với các điều khoản mới.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH IN ẤN THIẾT KẾ QUẢNG CÁO SÁNG TẠO TRẺ.